Opieka web i e-commerce

Ty rozwijasz biznes.
My dbamy o stronę i sklep.

Aktualizacje, wsparcie techniczne i rozwój w jednym miejscu. Pomagamy utrzymać sprawną witrynę, usuwać błędy i ułatwiać klientom kontakt oraz zakupy.

Stała opieka. Jasne priorytety. Wsparcie dopasowane do potrzeb.

Strona powinna wspierać
Twój biznes.

Wolne ładowanie, niedziałający formularz czy problem z płatnością mogą zatrzymać klienta tuż przed decyzją. Regularna opieka pomaga wykrywać i usuwać takie przeszkody.

  • Strona działa wolno lub wyświetla błędy.
  • Formularze, koszyk albo płatności wymagają poprawy.
  • Aktualizacje i kopie zapasowe nie mają stałego opiekuna.
  • Potrzebujesz zmian, ale brakuje Ci wsparcia technicznego.

Zaczynamy od sprawdzenia witryny i ustalenia, co wymaga uwagi w pierwszej kolejności.

Zakres wsparcia

Codzienna opieka i miejsce na rozwój.

Dobieramy zakres prac do technologii, stanu witryny i potrzeb Twojej firmy.

01

Aktualizacje i utrzymanie

Aktualizujemy system, wtyczki i motywy. Sprawdzamy działanie witryny po zmianach, diagnozujemy błędy i optymalizujemy wydajność.

02

Obsługa e-commerce

Usprawniamy koszyk i proces zakupowy. Pomagamy przy integracjach płatności, dostaw i systemów magazynowych oraz automatyzacji obsługi sklepu.

03

SEO i treści

Analizujemy techniczne SEO, strukturę strony i treści. Wdrażamy uzgodnione poprawki nagłówków, metadanych i elementów wspierających widoczność.

04

Wsparcie i helpdesk

Przyjmujemy zgłoszenia, ustalamy ich priorytet i rozwiązujemy problemy techniczne. Zasady kontaktu i czas reakcji uzgadniamy przed startem.

05

Rozwój i UX/UI

Rozbudowujemy witrynę o potrzebne funkcje. Poprawiamy nawigację, formularze i ścieżki użytkowników, aby ułatwić kontakt lub zakup.

06

Bezpieczeństwo i hosting

Dbamy o kopie zapasowe i zabezpieczenia w ustalonym zakresie. Sprawdzamy konfigurację hostingu, certyfikaty SSL i sygnały potencjalnych zagrożeń.

Strony i sklepy

Wsparcie dopasowane
do Twojej technologii.

Opiekujemy się stronami na WordPressie i innych systemach CMS oraz sklepami na WooCommerce, PrestaShop, Shopify i Magento.

Możliwości zmian zależą od platformy, integracji i obecnej konfiguracji. Dlatego przed rozpoczęciem współpracy sprawdzamy środowisko oraz potrzebne dostępy.

  • Utrzymanie i poprawki istniejącej witryny.
  • Integracje oraz usprawnienia obsługi sklepu.
  • Rozwój funkcji zgodnie z priorytetami biznesowymi.

Jeden plan działań: najpierw pilne problemy, następnie regularne utrzymanie i zaplanowany rozwój.

Zasady współpracy

Wiesz, co robimy
i jak zgłaszać potrzeby.

Przed startem ustalamy zakres opieki, sposób zgłaszania zadań i priorytety. Dzięki temu bieżące wsparcie oraz większe zmiany mają jasne miejsce w planie.

  • Zakres regularnych prac i monitoringu.
  • Kanał kontaktu, dostępność wsparcia i czas reakcji.
  • Priorytety zgłoszeń i sposób akceptacji zmian.
  • Zasady wyceny prac wykraczających poza opiekę.

Dobieramy model współpracy do Twojej witryny i rzeczywistych potrzeb.

Proces współpracy

Od przeglądu do stałej opieki.

01

Poznajemy witrynę

Sprawdzamy technologię, wydajność, błędy i zabezpieczenia. Rozmawiamy o celach oraz problemach, które utrudniają codzienną pracę.

02

Ustalamy plan

Przedstawiamy rekomendacje i kolejność prac. Uzgadniamy zakres opieki, zasady wsparcia oraz sposób wdrażania zmian.

03

Dbamy i rozwijamy

Realizujemy uzgodnione aktualizacje, monitoring i poprawki. Obsługujemy zgłoszenia oraz planujemy kolejne usprawnienia strony lub sklepu.

Zadbaj o stronę.
Zyskaj czas na rozwój.

Prześlij adres witryny i opisz, czego potrzebujesz. Sprawdzimy, jak możemy pomóc w utrzymaniu, naprawie lub rozwoju Twojej strony i sklepu.

Podczas rozmowy ustalimy potrzeby i kolejny krok.