Audyty marketingu, sprzedaży i UX

Sprawdź, co hamuje wyniki.
Zyskaj plan działania.

Analizujemy kampanie, proces sprzedaży i doświadczenia użytkowników. Pokazujemy, gdzie tracisz potencjał i które zmiany warto wdrożyć w pierwszej kolejności.

Wyślij brief audytu ↗Umów rozmowę

Konkretny zakres. Jasne priorytety. Rekomendacje do wdrożenia.

Wiesz, że coś nie działa.
Sprawdźmy dlaczego.

Inwestujesz w marketing, ale wynik nie nadąża za budżetem? Audyt pomaga znaleźć przeszkody na drodze od pierwszego kontaktu do zakupu.

Kampanie przyciągają ruch, który nie zamienia się w zapytania.
Leady trafiają do zespołu, ale nie kończą się sprzedażą.
Klienci porzucają formularze lub koszyk.
Brakuje jasności, które działania warto rozwijać.

Zaczynamy od Twoich celów i dostępnych danych. Zakres analizy ustalamy wspólnie.

Zakres audytu

Trzy obszary. Jeden obraz sytuacji.

Możemy przeanalizować wybrany obszar lub połączyć marketing, sprzedaż i UX, żeby zobaczyć całą ścieżkę klienta.

01 · Marketing

Czy budżet wspiera
Twoje cele?

Sprawdzamy, jak strategia, komunikacja i kampanie pracują na pozyskiwanie klientów.

Dopasowanie strategii i kanałów do celów biznesowych.
Wyniki kampanii, podział budżetu i sposób pomiaru.
Komunikacja w social mediach i pozycja na tle konkurencji.

Otrzymujesz: rekomendacje, które działania poprawić, ograniczyć lub rozwijać oraz jak mierzyć ich efekty.

02 · Sprzedaż

Co dzieje się między
zapytaniem a zakupem?

Analizujemy proces sprzedaży i miejsca, w których tracisz kontakt z potencjalnym klientem.

Źródła i jakość leadów oraz sposób ich kwalifikacji.
Etapy lejka sprzedażowego i bariery w finalizacji transakcji.
Komunikacja z klientem i organizacja obsługi zapytań.

Otrzymujesz: wskazówki, jak usprawnić proces, lepiej kwalifikować zapytania i wspierać pracę handlowców.

03 · UX

Ułatw klientom
kolejny krok.

Sprawdzamy, czy strona lub sklep pomaga użytkownikom znaleźć ofertę, wysłać zapytanie i sfinalizować zakup.

Nawigacja, czytelność oferty i ścieżki użytkowników.
Formularze, koszyk i bariery w procesie zakupowym.
Doświadczenie na telefonie i komputerze.

Otrzymujesz: listę problemów i zaleceń, które pomogą uprościć korzystanie ze strony oraz zaplanować optymalizację konwersji.

Co otrzymujesz po audycie?

Wnioski, które pomagają podjąć decyzje i zaplanować kolejne działania.

DIAGNOZA

Obraz obecnej sytuacji

Mocne strony, bariery i obszary wymagające poprawy, opisane na podstawie przeprowadzonej analizy.

PRIORYTETY

Lista rekomendacji

Uporządkowane wskazówki: od czego zacząć, co usprawnić i które zmiany zaplanować w kolejnych etapach.

DZIAŁANIE

Kierunek wdrożenia

Praktyczny plan kolejnych kroków. Możesz wdrożyć go z własnym zespołem lub omówić z nami wsparcie.

Wsparcie po audycie

Wnioski to początek.
Pomagamy przejść do działania.

Jeśli potrzebujesz wsparcia we wdrożeniu rekomendacji, możemy pomóc Twojemu zespołowi poprzez praktyczne szkolenia dopasowane do wyników audytu.

Marketing: strategia, kampanie i analiza wyników.
Sprzedaż: kwalifikacja leadów i praca z lejkiem.
UX: użyteczność i optymalizacja ścieżki klienta.
Narzędzia cyfrowe wspierające codzienną pracę.

Zakres szkoleń i wsparcia ustalamy osobno, według potrzeb Twojej firmy.

Proces współpracy

Od rozmowy do rekomendacji.

Ustalamy zakres

Rozmawiamy o celach, wyzwaniach i dostępnych danych. Dobieramy obszary audytu oraz uzgadniamy sposób współpracy.

Analizujemy

Sprawdzamy uzgodnione kampanie, procesy i ścieżki klientów. Potrzebę dodatkowych badań lub testów ustalamy w ramach zakresu.

Omawiamy wnioski

Przekazujemy raport i rekomendacje. Wskazujemy priorytety oraz omawiamy kolejne kroki i możliwości wsparcia.

Zacznij od jasnego obrazu sytuacji.

Opowiedz nam, co chcesz poprawić. Wspólnie ustalimy, czy potrzebujesz audytu marketingu, sprzedaży, UX czy analizy całej strategii.